La empresa puertorriqueña presentó en el CASS sus soluciones híbridas de internet y respaldo energético ante retos del sistema eléctrico
El Conquistador, Fajardo — La fiabilidad de la conectividad digital se ha convertido en una prioridad para hospitales, centros de diagnóstico y clínicas en Puerto Rico, un aspecto que Aeronet Wireless ha colocado en el centro de su propuesta de valor. Así lo explicó Meredith Lugo Martínez, gerente de mercadeo de la compañía, durante su participación en la convención anual del Colegio de Administradores de Servicios de Salud de Puerto Rico (CASS).
“Aquí en Puerto Rico todos sabemos que tenemos áreas de oportunidad con el servicio eléctrico, por eso la estabilidad del servicio de internet es el principal pain point que comparten con nosotros los administradores y dueños de negocio”, comentó Lugo en entrevista con Health Connection PR. “Lo que nos diferencia es que hemos hecho inversiones millonarias en respaldo energético para garantizar que nuestras redes se mantengan arriba”.
Aeronet, una empresa 100% puertorriqueña fundada en 2001 por Gino Villarini, ofrece servicios de internet fijo inalámbrico mediante microondas, fibra óptica, telefonía y soluciones administradas. Según Lugo, su crecimiento se consolidó tras el huracán María, cuando la compañía logró restablecer el servicio en el área metropolitana en apenas dos semanas.
Hoy la empresa cuenta con más de 120 empleados, cobertura en toda la isla —incluyendo Vieques y Culebra— y una amplia cartera de clientes que abarca salud, educación, comercio minorista y la industria alimentaria.
Un enfoque híbrido para el sector salud
Para hospitales, laboratorios y centros de imágenes que requieren un ancho de banda alto y disponibilidad continua, Aeronet diseña soluciones híbridas que combinan fibra óptica y microondas. “Todo depende de la ubicación y las necesidades específicas de la institución”, explicó Lugo.
El proceso inicia con una evaluación técnica detallada del lugar y de la operación: cuántas personas se conectan, cuántos equipos hay, cuántas transacciones se realizan. “Nuestros ejecutivos visitan las instalaciones, hacen un site survey y luego recomiendan la velocidad y la arquitectura más adecuada”, añadió.
Respaldo energético y respuesta rápida
Lugo destacó que la compañía mantiene generadores y placas solares en todas sus estaciones principales. Este resguardo permite que, aunque ocurra un corte de electricidad en el país, la red de Aeronet continúe operando siempre que la instalación cuente con su propia planta.
“No existe ningún proveedor que pueda decir que nunca se va a caer. Quien te diga eso, te está mintiendo”, enfatizó. “La diferencia es que nosotros sí respondemos rápido. Si hay una avería, nuestro equipo está en la calle resolviendo, no te dejamos una semana esperando”.
Servicio personalizado como ventaja competitiva
En un mercado donde compiten con empresas multinacionales, Lugo subrayó que el servicio personalizado y local es clave. “En Aeronet no eres un número. Siempre tienes un ejecutivo de cuenta que conoce tu operación y está disponible para ayudarte”, indicó.
La compañía, que tiene su sede en Metro Office Park, provee también servicios a clientes residenciales, aunque su enfoque principal es el mercado de negocios e instituciones.
Mirando al futuro
De cara a los retos de la transformación digital en salud, Lugo hizo un llamado a los administradores y líderes de la industria a evaluar opciones locales que prioricen la fiabilidad. “Estamos aquí para garantizar que los centros de salud puedan operar con tranquilidad, con un servicio estable y el apoyo de un equipo que conoce el mercado de Puerto Rico”.
Para más información, Aeronet puede ser contactado al 787-273-4143 o a través de su portal web en www.aeronetpr.com.
