EduKonnekt busca profesionalizar y agilizar el proceso de acreditación médica en la isla
SAN JUAN, Puerto Rico — Con el objetivo de fortalecer la infraestructura de servicios médicos en la isla, la empresa EduKonnekt lanzará este mes la primera plataforma educativa dirigida a profesionales administrativos responsables de la acreditación de proveedores de salud en Puerto Rico.
La fundadora y presidenta de EduKonnekt, Dolmarie Méndez, explicó que la plataforma ofrecerá talleres presenciales a partir del 8 de mayo en San Juan y que, en agosto, incorporará un programa de capacitación virtual con recursos “on-demand”. Este incluirá el primer programa de Certificación de Especialistas en Credenciales diseñado específicamente para el marco regulatorio de Puerto Rico.
“Descubrimos que hay una falta de herramientas y capacitación formal para los responsables de la acreditación, una función crítica que pasa desapercibida”, señaló Méndez. “Durante décadas, estos profesionales han aprendido mediante prueba y error, y nuestro programa busca cambiar esa realidad”.
La iniciativa responde a la entrada en vigor en 2023 de la Ley 73, que requiere a las aseguradoras evaluar y decidir en 30 días sobre la acreditación de los proveedores. El nuevo panorama ha incrementado la necesidad de profesionalizar la gestión de credenciales, un proceso complejo en Puerto Rico por sus particularidades regulatorias tanto en Medicaid como en seguros privados.
El currículo de EduKonnekt está dirigido a delegados de acreditación, coordinadores, oficiales de cumplimiento y personal administrativo de hospitales, aseguradoras, laboratorios, centros de imágenes y consultorios privados. Abarca todos los sectores de seguros, incluyendo comercial, Medicaid y Medicare Advantage.
Los talleres se enfocarán en el cumplimiento regulatorio de la Ley 73, las mejores prácticas en documentación y flujo de trabajo, y el desarrollo de protocolos de control de calidad. Las fechas programadas son el 8, 15, 16 y 23 de mayo.
“El resolver problemas sistémicos requiere más que intención; se requiere ejecución y entendimiento de los retos reales”, enfatizó Méndez. “Queremos generar un impacto tangible en el acceso de los pacientes a los servicios médicos, al permitir que más proveedores se unan a las redes de manera eficiente”.
Los interesados pueden obtener más información e inscribirse a través de edukonnekt.com.
