Thinkhat Venture Studios impulsa la eficiencia en hospitales y consultorios mediante un innovador asistente médico digital
San Juan, Puerto Rico — En el mundo de la salud, donde los médicos dedican una considerable parte de su tiempo a tareas administrativas que limitan la atención directa al paciente, surge Noki.ai, una innovadora herramienta que busca revolucionar la industria. Desarrollada en Puerto Rico por Thinkhat Venture Studios, una firma fundada por Ravi Lam, Noki utiliza inteligencia artificial para aliviar la carga administrativa de los profesionales médicos, mejorando así la eficiencia en hospitales y consultorios.
Ravi Lam, CEO de Thinkhat, describe a Noki como un “compañero médico” que ayuda a los profesionales de la salud a optimizar procesos y reducir el tiempo invertido en tareas de documentación.
“Nuestro propósito es que los médicos puedan concentrarse en el paciente, no en el papeleo”, explica Lam. La herramienta se encarga de automatizar tareas administrativas durante las consultas, tales como la creación de notas médicas, la codificación de diagnósticos y procedimientos, la gestión de citas y recordatorios para pacientes.
Lam, quien ha vivido una transformación personal que lo llevó de la tecnología al ámbito de la salud, fundó Thinkhat con el objetivo de innovar en el sector desde una perspectiva práctica y centrada en el usuario. “Mi propia historia personal me llevó a esta industria y me motiva a mejorar la atención en salud. Para mí, Puerto Rico se ha convertido en un hogar y en el centro de este desarrollo”, comenta.
Funcionalidades clave de Noki.ai
Noki.ai ofrece una serie de herramientas avanzadas que permiten optimizar los flujos de trabajo y reducir la carga operativa de los médicos, con el fin de mejorar tanto la calidad del cuidado como la eficiencia de las instituciones de salud. Entre sus principales funcionalidades destacan:
- Automatización de la documentación médica: Noki registra automáticamente las notas de consulta en formato SOAP (Subjetivo, Objetivo, Análisis y Plan) y asiste a los médicos en la toma de decisiones clínicas mediante un sistema de soporte basado en inteligencia artificial.
- Codificación precisa para facturación: La herramienta identifica y aplica automáticamente los códigos CPT necesarios para la facturación médica, eliminando la necesidad de que los médicos realicen esta tarea manualmente y reduciendo los errores.
- Optimización de la gestión de citas y recordatorios: Durante la consulta, Noki se encarga de programar citas de seguimiento y enviar recordatorios automáticos a los pacientes, lo que minimiza las ausencias y mejora la continuidad del cuidado.
- Compatibilidad con sistemas de registro electrónico: Noki se integra sin problemas con sistemas de registro médico electrónico (EHR) como Meditech e Informatica, y está disponible tanto en dispositivos iOS como Android, brindando flexibilidad para adaptarse a cualquier entorno.
Impacto en la calidad de atención y reducción del burnout médico
Lam señala que, de acuerdo con estudios realizados, Noki puede reducir hasta en dos tercios el tiempo que los médicos dedican a tareas administrativas, lo que les permite pasar más tiempo con sus pacientes y mejorar la calidad de atención. “En lugar de perder tiempo frente a la computadora, los médicos pueden interactuar más directamente con los pacientes, proporcionando una experiencia de atención más humana y significativa”, destaca Lam.
El uso de Noki también se traduce en una menor probabilidad de errores de codificación, lo que mejora la precisión de la facturación y reduce las complicaciones financieras en los centros de salud. Médicos que han probado la herramienta, como el Dr. William Gibbs de la Empire State Medical Association, han expresado que Noki ha mejorado significativamente sus prácticas diarias al reducir el tiempo dedicado a tareas clericales y permitirles enfocarse en lo más importante: sus pacientes.
La visión de Thinkhat para Puerto Rico
Para Lam, Puerto Rico no es solo la sede de Thinkhat y Noki, sino también un lugar donde espera impulsar un cambio en el sector salud a través de la tecnología. “Queremos que Puerto Rico sea un centro de innovación en salud, aprovechando su rol estratégico en la industria farmacéutica y su potencial para convertirse en líder en tecnologías de salud”, afirma.
Thinkhat está apostando por un enfoque a largo plazo en el desarrollo de empresas basadas en salud y ciencias de la vida en la isla. Además de Noki, el portafolio de la firma incluye empresas que trabajan en áreas como terapias génicas y celulares, diagnósticos avanzados y medicina de precisión, todas diseñadas para ofrecer soluciones de salud más personalizadas y eficaces. Lam comparte que su equipo cuenta con científicos de renombre, incluyendo a especialistas en reprogramación celular, una tecnología que podría revolucionar los tratamientos en el futuro.
“Estamos en un punto de inflexión donde la inteligencia artificial puede marcar la diferencia en la medicina de precisión. Nuestro objetivo es crear herramientas que permitan tratamientos personalizados y eficientes para cada paciente”, explica Lam. Según el fundador de Thinkhat, Noki y otras iniciativas tecnológicas tienen el potencial de transformar el modelo de atención médica en Puerto Rico y contribuir al crecimiento de una economía de conocimiento en la isla.
El modelo de negocio de Noki está orientado a una variedad de clientes en el sector salud, desde grandes sistemas hospitalarios hasta consultorios individuales y aseguradoras. En cada uno de estos entornos, la herramienta ha demostrado su capacidad para mejorar los procesos administrativos y reducir el estrés en el personal de salud. “Una vez que los médicos prueban Noki, aprecian la facilidad con la que automatiza la documentación y la precisión que aporta a la codificación”, comenta Lam.
Además, la empresa planea exportar la tecnología desarrollada en Puerto Rico a otros mercados internacionales, consolidando a la isla como un centro de innovación en salud.
Un futuro prometedor para la salud en Puerto Rico
Thinkhat, mediante Noki y sus otras startups, se compromete a fortalecer el sector salud en Puerto Rico, creando oportunidades tanto para los profesionales de la salud como para los pacientes. Lam concluye con una visión clara: “Queremos que Puerto Rico se convierta en un líder en tecnología médica, y estamos convencidos de que nuestra innovación puede marcar una verdadera diferencia en la calidad de vida de las personas”.
Para más información sobre Noki.ai, visite: https://www.noki.ai
