La empresa puertorriqueña impulsa expedientes electrónicos y aplicaciones móviles para atender la creciente población envejeciente y a quienes la cuidan
FAJARDO, Puerto Rico – La realidad de cientos de centros de envejecientes que aún dependen de registros en papel fue el punto de partida de EC-Safety, una empresa fundada por Antonio Sosa Pascual con el objetivo de modernizar el cuidado prolongado y apoyar a los cuidadores de personas con Alzheimer.
“En Puerto Rico, la mayoría de los centros de envejecientes no están digitalizados. Básicamente la mayor parte de todos los récords que mantienen de las personas que viven allí son en papel. Eso incluye condiciones de salud, cualquier emergencia que tengan”, explicó Sosa Pascual durante una entrevista realizada en la Convención del Colegio de Administradores de Servicios de Salud de Puerto Rico (CASS).
Sosa destacó que este rezago tecnológico genera dificultades tanto para los administradores como para los familiares. “Por ejemplo, la administradora no tiene acceso a los vitales de salud de su cliente desde su hogar. Para saber si un paciente tiene fiebre o cualquier cambio, tiene que estar llamando cada dos horas al cuidador que está en el centro”, indicó.
Para atender esta necesidad, EC-Safety desarrolló EasyCare, un sistema de expediente clínico electrónico sencillo y adaptado específicamente a centros de cuidado prolongado. El producto permite centralizar información, registrar eventos de salud y consultar datos en tiempo real a través de dispositivos móviles. Según Sosa Pascual, aunque este tipo de expediente no es requisito obligatorio, representa una ventaja clave. “Es una herramienta. La realidad es que, por ejemplo, el mismo Departamento de la Familia podría estar pendiente definitivamente”, comentó.
La compañía también creó EasyCare Home, una aplicación dirigida a los cuidadores de pacientes con Alzheimer. “La idea es ayudar a los cuidadores a descargar parte de su trabajo a través de la organización, la planificación de información y la conectividad con los servicios que esté recibiendo el paciente”, explicó.
Sosa relató un ejemplo que escuchó en el propio evento: “Hoy, camino para acá, conocí a una persona en la guagua que nos estaba llevando en el Conquistador, que estaba explicando los retos de ayudar a su mamá que está empezando con Alzheimer. Parte de los issues son la coordinación. Ella vive en San Juan, la mamá está en Fajardo, la otra hermana también está en Fajardo. ¿Cómo se coordina el apoyo, las citas, el cuidado?”.
Para responder a esa problemática, la aplicación permite que varios familiares gestionen juntos el cuidado. “Tiene el calendario de citas. Uno de los elementos más importantes es que nosotros adaptamos también el récord médico electrónico que tenemos para los centros de cuido y lo tenemos disponible para el cuidador. Así, cuando vaya a una cita médica, en vez de usar la memoria o cargar un montón de papeles, lo puede tener todo ahí y enseñarle al doctor”, señaló.
La herramienta también facilita el manejo de medicamentos. “Sabemos que el paciente mayor tiende a consumir muchos medicamentos. La aplicación mantiene el recuerdo de los medicamentos, la frecuencia, los miligramos. Y también tiene los reminders. Te acuerda que es hora de tomarse el medicamento y te llega una notificación”, añadió Sosa Pascual.
Desde su creación, EC-Safety ha trabajado de manera colaborativa con expertos en gerontología, profesionales clínicos, tecnólogos y líderes de centros de cuido. Esta visión le ha permitido trascender las fronteras locales y participar en proyectos de alto nivel. La plataforma tecnológica de EC-Safety es utilizada por investigadores de la Universidad de Massachusetts Amherst en un proyecto respaldado por el Massachusetts AI & Technology Center for Aging and Alzheimer’s Disease (MassAITC), enfocado en mejorar la vida de pacientes con Alzheimer y de sus cuidadores mediante inteligencia artificial.
“La industria de salud es grande, así que estamos buscando alianzas estratégicas. También estamos haciendo venta y mercadeo”, comentó Sosa sobre los próximos pasos de expansión.
El fundador enfatizó que la accesibilidad económica fue una prioridad desde el diseño. “Es accesible y de verdad puede hacer la vida mucho más fácil. Hay que usar la tecnología para ser más eficientes y mejorar nuestra calidad de vida. Esto es un gran ejemplo de eso”, afirmó.
Los interesados en conocer más sobre estas soluciones pueden visitar www.ec-safety.com, donde es posible solicitar una cita o una demostración de producto.
¡Gracias José por tremendo artículo!